रिपोर्ट- अमित कुमार!
विजय सिन्हा उन्होंने खुद टोल फ्री नंबर 18003456215 पर कॉल किया, लेकिन कॉल नहीं लगा, जिसके बाद वे सगुना मोड़ स्थित CSC के रीजनल सेंटर पहुंचे। निरीक्षण के दौरान उन्होंने अधिकारियों से कॉल से जुड़ा पूरा ब्योरा मांगा और टोल फ्री सिस्टम को तुरंत दुरुस्त करने के निर्देश दिए।
विजय सिन्हा ने कहा कि टोल फ्री नंबर का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है, न कि सिर्फ कागजी योजना बनाना। उन्होंने अधिकारियों को सख्त चेतावनी दी कि यदि भविष्य में टोल फ्री नंबर को लेकर दोबारा शिकायतें मिलीं, तो जिम्मेदार अधिकारियों और एजेंसियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
